Gizlilik ve veri kullanımı

İletişim ve randevu formlarında paylaştığınız bilgiler, taleplerinizi karşılamak ve klinik ekibine e-posta/WhatsApp bildirimi ile iletmek için kullanılır. Mesajlar ve telefon numaraları herkese açık gösterilmez. Fotoğraf paylaşımları izniniz ve yönetici onayıyla yayımlanır. Hesap şifreleri tek yönlü parola özeti olarak saklanır; zorunlu oturum çerezi kullanılır. Veri talepleriniz için melodimveteriner@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Hesap ve erişim güvenliği

Hesap güvenliği için son oturum IP adresleri yönetici erişimiyle tutulur. Normal oturum IP geçmişi 30 gün, güvenlik işlem kayıtları ve isteğe bağlı ziyaret istatistikleri 90 gün sonra günlük bakım göreviyle temizlenir. Etkin IP engelleri yönetici kaldırana kadar tutulur. Hesap kapatma işlem kaydı üç yıl saklanır.

Özel mesajlar

Mesajlara yalnız konuşmaya katılan iki üye erişebilir. Bir mesaj bildirildiğinde mesaj metni, gönderen, alıcı, zaman ve şikâyet açıklamasının kopyası yönetici incelemesi için saklanır. Yönetici paneli yalnız bildirilen mesajları gösterir. Benden sil işlemi mesajı yalnız kendi kutunuzdan kaldırır; karşı tarafın ve bildirim kaydının kopyası korunur. Arşivleme silme değildir. Üyeler engelleme ve mesaj almayı kapatma seçeneklerini kullanabilir.

Topluluk profili ve trafik kayıtları

Soru yayımlanırken görünen ad, isteğe bağlı şehir ve avatar okuyuculara görünür. Ayrıntılı profiller ve üye rehberi yalnız giriş yapan üyelere açıktır. E-posta ve şifreler genel profilde gösterilmez. İlk taraf oturum kimliğiyle sayfa yolu ve ziyaret zamanı trafik raporları için kaydedilir. Yönetici, aktif üyeyi ve bulunduğu sayfayı görebilir. Analitik kayıtlarında IP adresi, URL sorgu parametreleri ve form metinleri tutulmaz.